TIRE SUAS DÚVIDAS SOBRE A FACILITA!

Perguntas Frequentes

CONFIRA AQUI AS PERGUNTAS FREQUENTES DE NOSSOS CLIENTES

O que faz a Facilita Resolve?


Somos uma empresa para pessoas que tem pouco tempo disponível. Nós administramos todos os seus serviços pessoais para que você tenha mais tempo livre.

Delegue todas as suas tarefas diárias, através do whatsApp, e não se preocupe com nada. Nossa equipe de facilitadores de tempo será responsável por resolver suas tarefas executando os serviços ou indicando fornecedores parceiros, para serviços especializados.




Que tipos de serviços posso solicitar?


Você pode solicitar a solução de tarefas do dia-a-dia, como por exemplo, uma ligação para um call center, compras de supermercado ou de presentes, pode solicitar reparos e manutenção da sua casa, a revisão do seu carro...

Pode também contar conosco para projetos maiores, como o planejamento de uma viagem, a organização da mudança de toda a família.

Oferecemos serviços para você ou para sua empresa!




Como a Facilita executa tantos serviços diversos?


Nossa equipe executa as tarefas administrativas, como por exemplo, cotações, pesquisas diversas, agendamentos, solução de problemas com call center, trabalhos burocráticos diversos.

Para as tarefas que requerem um profissional especialista, nós temos um porftolio de mais de 100 empresas parceiras homologadas para execução.




Onde fica a Facilita Resolve?


A Facilita Resolve está localizada em São Paulo, mas atendemos todo o Brasil.




Quem são os profissionais da Facilita Resolve?


Nossa equipe é formada por profissionais de diversos níveis. Desde assistente, analista junior, até secretária executiva sênior.

Esses profissionais são alocados na solução das tarefas conforme a complexidade exigida.




O que é Secretária compartilhada?


É uma profissional que atua como secretária, porém não precisa se dedicar integralmente a um cliente ou empresa.

Este modelo é recomendado para pessoas que precisam de um apoio de secretariado, porém não demandam uma dedicação integral, ou seja, podem solicitar trabalhos que ocuparão somente parte do tempo da secretária.

Este compartilhamento permite que os custos com uma secretária sejam menores, e mais otimizados, além de reduzir sensivelmente os encargos trabalhistas.




Quais as vantagens de contratar uma secretária compartilhada?


Você contrata sem vínculo empregatício e encargos trabalhistas.

Paga somente pelos serviços executados, e pelo tempo necessário.

Tem uma secretária sênior, com experiência profissional em grandes multinacionais.

Tem atendimento personalizado e eficiente.

Reduz custos relativos a equipamentos, espaço físico entre outros.





Quais as formas de contato e o horário de atendimento?


Os contatos podem ser feitos via Whattsapp, e-mail, telefone ou Skype.

Você poderá entrar em contato conosco de segunda a sexta-feira das 08h às 20h.

Caso tenha necessidade de entrar em contato em horários alternativos, respondemos no dia seguinte.




As Facilitadoras de Tempo podem fazer ligações e compras para mim?


Sim. Podem fazer contatos, agendar compromissos, reservas, realizar compras.

Oferecemos serviços com segurança e confiabilidade.




Como é feita a contratação?


Temos duas modalidades de contratação:

Serviços avulsos: Você contrata um serviço com valor fechado, e nós resolvemos para você!

Assinatura mensal: Você contrata uma quantidade de horas por mês, e pode usar conforme sua necessidade.

Temos preços e planos flexíveis de acordo com sua necessidade.




Como faço o pedido?


Muito simples, pode enviar seu pedido via WhatsApp. Nossa equipe está pronta para ajudá-lo. Caso necessário, vamos consultar os detalhes para poder oferecer a você a solução mais adequada às suas necessidades.




Qual o valor dos serviços?


Temos serviços a partir de R$ 69,00.




Como faço o pagamento?


Pode fazer o pagamento via cartão de débito ou crédito, através do PagSeguro ou transferência bancária.




Sou profissional, como posso trabalhar com a Facilita Resolve?


Envie seu currículo e referências para o e-mail: facilita@facilitaresolve.com.br





MAIS DÚVIDAS? 

Entre em contato conosco! Ficaremos felizes em responder todas as suas dúvidas!